客户也大致分为两种，在看样品时，一种是愿意支付样品费与快递费，另一种客户是不愿意支付任何费用。通常愿意支付样品费的客户，最后的成功率较大。因为这种客户他们是诚心采购者，他们对样品这一块是有一笔费用的预支，因此他们在采购时看样也是挑选着看，找自己觉得较为满意的公司寄样。
另一种不愿意支付样品费与快递费的客户。这类客户他们有可能是你的同行，也有可能的确是真正的客户。同行借客户的名义看你的样品，为的只是了解同行之间的行情。他们在样品这一块没有任何的费用预支，所以他们是不肯承担任何费用。而真正的客户他们往往都有着自己长期的不可替换的供应商，他们来了解行情只是为了自己心理上的一种平衡，想要知道他们长期的供应商给他们的产品是不是物联价美。上述所说的两种客户占绝大部分，也不是完全的绝对。在此类不愿意支付任何费用的客户拒绝支付费用的时候，你可以变通的跟他们说：样品费与快递费必须由客户支付，这是公司的规定。但是如果以后我们开始了正式合作之后，先前的样品费与快递费是可以算在我的成本之内给予退还的。如果你这样跟他说了他还是坚持拒绝支付，个人认为还是跟他接触洽谈为好。 |